News

人に不快を与えない断り方とは?-サムネイル

人に不快を与えない断り方とは?

ブログ2024.11.29

導入:相手を傷つけない事が大事

いろいろな場面や立場で協議が必要な際に相手の期待に応えられない時、どのように断るか?また断りの配慮が重要となります。 特に婚活動においては相手に対する配慮が非常に求められます。今回は人に不快感を与えない断り方のポイントを紹介します。


1. 丁寧な言葉遣いを心がける

断る際は言葉遣いが相手に与える印象を大きく左右します。感情的な言葉や直接的な否定は避け、丁寧で優しい表現を選びましょう。

例文:

  • 「今回はご期待に添えず申し訳ありません。」
  • 「大変ありがたいお話ですが今回は見送らせていただきます。」

丁寧な言葉を使うことで相手は今回はご縁がなかったと思う事ができます。


2.感謝の言葉

相手の努力や提案に対して感謝の意を示しましょう。 感謝の言葉があるだけで相手の気持ちはマイナスな感情を抱かない事でしょう。

感謝の一言例:

  • 「お時間を割いて」
  • 「貴重なお話を伺い感謝しています。」

相手が自分の意図を受け止めてくれたことで結果的に関係が悪くはならないでしょう。


3. 理由を簡潔

断る理由を明確に伝えることで相手は納得しやすくなります。但し、否定、指摘はNGです。

避けるべき例:

  • 「あなたの提案には問題があります。」
  • 「興味がないのでお断り」

良い例:

  • 「現在、時間的に余裕がないため難しいです。」
  • 「別のことを優先する必要があり今回は難しいです。」

理由を伝える際には相手を否定する内容にならないよう注意


4. ポジティブな表現を取り入れる

その状況下によりますが「また機会があれば」「ぜひ次回は」などの言葉を添える配慮も重要な場合があります。

例文:

  • 「今回は難しいですが今後またお話を聞けたら嬉しいです。」
  • 「今回はご期待に添えず申し訳ありませんが別の形でご縁がある際はと思います。」

このような表現は関係性を意識しながら断る際に役立ちます。


5. 相手を否定する発言

上記でも述べましたが、断る際に注意したいのは相手の価値観や提案を否定しないことです。 自分には合わない内容でも「その考え方も一理ある」という姿勢を持つことで相手に配慮を示すことができます。

悪い例:

  • 「それは私には全然合いません。」
  • 「そういうのはちょっと嫌です。」

良い例

  • 「考えて提案させていただきましたが今回は私には少し難しいと感じました。」
  • 「素敵な考え方だと思いますが今の私の状況では難しいです。」

相手を尊重しながら断ることが関係を良好に言うポイントです。


6. 一貫性

断り方に一貫性がないと、相手は混乱したり、裏の意図を探ったりするかもしれないです。断る理由やスタンスを最初から明確にすることで相手にも納得してもらう姿勢は必要です。

例:

  • 最初から断る場合は「今後も同じ理由で難しい」という姿勢を示す

7.遠隔方法の場合

断る際に、直接会って話すべきか?メールや電話で伝えるべきか?は状況や関係性の深さによります。場所や簡素な提案の場合はメールや電話で行っても問題ないこともあります。

電話で伝える場合:

  • 相手の現状況を把握したうえでを意識しながら簡潔に。
  • 特段失礼がないようならばお互い負担を回避として手短に。

メールでお知らせ

  • 明確でわかりやすい文章面にする。
  • 感謝の言葉を必ず添える。

結論:気配りと心配りが大切

断るという行為は多くの人にとって難しいものですが、気配りと心配りを持つことで相手の気持ちを傷つける事無く済みます。最近、特に当相談所で目立つ点として「言葉使いを知らない」「相手の立場になってみて思考する」が年令性別問わず増えている気がします。婚活動を成功させるためにも、また人として、良識ある社会人として、是非、今回のブログが参考になる事を願います。